【構内図あり】新宿駅のみどりの窓口の行き方や営業時間を解説

JR新宿駅は、東・西・南に複数の出口があり、みどりの窓口を探すだけでも迷いやすい駅です。迷わずに向かいたい場合、B1（地下1階）と2Fの2箇所にみどりの窓口があることを事前に把握しておきましょう。

JR各線のホームにはB1（地下1階）行き、2F行きの階段を示す案内板がありますので、電車を降りたら確認しましょう。

JR新宿駅地下1Fにあるみどりの窓口を目指す場合、東改札、もしくは西改札が最寄りの改札口です。みどりの窓口は、新宿駅東口と西口を結ぶ東西自由通路の中ほどにあります。

どちらの出口からも近く、駅の外、歌舞伎町方面からも向かいやすいのが魅力的です。

新宿駅東改札からの行き方は下記の通りです。
①新宿駅東改札を出て左に曲がる
②東西自由通路を歩いてすぐ左手にあります。

新宿駅西改札からの行き方は下記の通りです。
①新宿駅西改札を出て右に曲がる
②東西自由通路を歩いてすぐ右手にあります。

新宿駅東西自由通路には大きなデジタルサイネージ広告が流れています。
みどりの窓口はサイネージの向かい、券売機横にあるので目印にしましょう。

みどりの窓口内には指定席券売機もあります。
新幹線切符の発券などは券売機でも窓口と同様にできます。窓口の利用と合わせてご利用ください。

【新宿駅みどりの窓口 地下】
営業時間:6:00～22:00
「えきねっと」「5489サービス」受取可能
※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

新宿駅2Fのみどりの窓口は、新宿駅南改札が最寄りです。新宿駅には新南改札もあるため、ご注意ください。

新宿駅南改札からの行き方は下記の通りです。
①新宿駅南改札を出て左に曲がる
②ルミネ2の入り口そばにあります

新宿駅南改札正面の柱にみどりの窓口の方向を示す案内がありますのでご参考にしてください。

【新宿駅みどりの窓口 南口】
営業時間:6:00～22:00
「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能
※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

通学定期券は、モバイルSuicaで作ることが可能です。

中学生、高校生、大学生もモバイルSuicaで通学定期を作ることができるので、みどりの窓口で並び定期を作る必要はありません。

また、2024年4月1日より、通学証明書等のアップロードが、新規購入時の1度のみに変わりました。卒業までに1度だけアップするだけで済み、再アップロードが不要となったため便利になりました。

モバイルSuicaでの通学定期券の作り方は下記リンクから確認ください。

みどりの窓口混雑時や改札内で新幹線や特急列車の切符を購入したい場合は、新宿駅構内の指定席券売機を活用しましょう。

新宿駅構内の指定席券売機は下記の箇所に設置されています。
・中央東地下きっぷうりば
営業時間:始発～23:50
・地下みどりの窓口内
営業時間:始発～23:50
・中央西地下きっぷうりば
営業時間:6:00～23:50
・南きっぷうりば
営業時間:始発～23:50
・南みどりの窓口内
営業時間:6:00～22:00
・南改札内きっぷうりば
営業時間:5:30～23:00
・甲州街道改札きっぷうりば　
営業時間：5:45～23:50
・新南改札きっぷうりば　
営業時間:5:45～23:50

インターネットやアプリを利用すればスムーズに、そしてお得に新幹線のチケットを買うことができます。

■インターネット予約サービス「えきねっと」
東北新幹線や在来線特急列車を含む、JR全線のきっぷを予約･申込･決済できる、年会費･登録料無料の会員制サービスです。従来の紙のきっぷはもちろんのこと、紙のきっぷで受け取り不要な「eチケット」や「チケットレス特急券」なども購入することが可能です。
また、えきねっと限定の「トクだ値」で割引きっぷを購入できるほか、JR東日本グループの共通ポイント「JRE POINT」をきっぷの購入で貯めたり、「新幹線eチケット(JRE POINT特典)･在来線チケットレス特急券(JRE POINT特典)」などに交換したりすることができます。

えきねっとでの切符の買い方は、下記リンクから確認してください。

新宿駅には2箇所のみどりの窓口があります。
みどりの窓口以外でも指定席券売機やえきねっとを活用して新幹線・特急券を購入することができます。また、モバイルSuicaで通学定期券をつくることも可能です。ぜひご利用してみてください。