埼玉県のみどりの窓口がある駅と営業時間【2026年最新版】JR東日本

新幹線の特急券や乗車券などの切符や定期券を購入するのに便利なみどりの窓口では、幅広いサービスを受けることができます。

埼玉県にお住まいの方や、会社や学校が埼玉にある方などは、埼玉県のみどりの窓口をご利用になることが多いのではないでしょうか。

こちらの記事では、埼玉県にあるみどりの窓口設置駅の調べ方や、大宮駅・浦和駅・武蔵浦和駅のみどりの窓口をご紹介します。

埼玉県内でみどりの窓口がある駅や営業時間を、JR東日本公式サイトで調べる方法は2通りあります。

① 路線一覧からみどりの窓口情報を調べる方法
路線ごとに設置状況を知りたい場合は、この方法が便利です。

② 路線図から駅ごとの情報を確認する方法
みどりの窓口、指定席券売機などの設備で絞り込みたい場合はこちらがおすすめです。
路線図ページでプルダウンから調べたい設備を選ぶと、対象の駅一覧へ移動します。さらに駅名をクリックすると、各駅の詳細ページが表示されます。

近くの駅や、出かけ先・旅行先にみどりの窓口があるかどうか、営業時間はいつかなど、以下のリンクから簡単に調べられます。ぜひ活用してみてください。

ここからは、利用者の多い、大宮駅・浦和駅・武蔵浦和駅のみどりの窓口と指定席券売機の場所や営業時間をご紹介します。

JR大宮駅構内には、みどりの窓口は3か所あり、そのうち2か所は改札内の当日乗車専用の窓口（北口／南口）です。

■みどりの窓口（改札外・東西連絡通路沿い）
営業時間：6:00～21:00

■新幹線北乗換口みどりの窓口（改札内）
営業時間：6:00～23:00 <当日発売分のみ>

■新幹線南乗換口みどりの窓口（改札内）
営業時間：6:00～23:00 <当日発売分のみ>

3つの窓口とも、「えきねっと」「5489サービス」お受取り可能

※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

なお、乗換口の窓口は、当日ご乗車分専用になります。定期券、別日ご出発分、払いもどし等につきましては改札外の東西連絡通路沿いの窓口のご利用をお願いします。

みどりの窓口混雑時、新幹線や特急列車の切符を購入したい場合は、指定席券売機でも購入できます。

大宮駅に指定席券売機は5か所あります。

■新幹線北乗換口みどりの窓口そば
営業時間
6:00～23:15
「えきねっと」お受取り可能
「5489サービス」お受取り可能

■新幹線南乗換口みどりの窓口そば
営業時間
6:00～23:15
「えきねっと」お受取り可能
「5489サービス」お受取り可能

■みどりの窓口内
営業時間
6:00～23:00
「えきねっと」お受取り可能
「5489サービス」お受取り可能

■南改札きっぷうりば
営業時間
始発～23:50
「えきねっと」お受取り可能（受取りは5:00から23:30まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは4:30から23:20まで）

■北改札きっぷうりば
営業時間
始発～23:50
「えきねっと」お受取り可能（受取りは5:00から23:30まで）
「5489サービス」お受取り可能（受取りは4:30から23:20まで）

JR浦和駅構内には、みどりの窓口は中央改札を出たところに1か所あります。

■みどりの窓口（改札外）
営業時間：8:00～19:00

「えきねっと」お受取り可能

※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

みどりの窓口混雑時、新幹線や特急列車の切符を購入したい場合は、指定席券売機でも購入できます。

浦和駅に指定席券売機は2か所あります。

■みどりの窓口内
始発～23:50
「えきねっと」お受取り可能（受取りは5:00から23:30まで）

■きっぷうりば
始発～23:50
「えきねっと」お受取り可能（受取りは5:00から23:30まで）

JR武蔵浦和駅構内には、みどりの窓口は改札を出たすぐ右に1か所あります。

■みどりの窓口（改札外）
営業時間：8:00～19:00

「えきねっと」お受取り可能

※営業時間は都合により変更となる場合がございます。

みどりの窓口混雑時、新幹線や特急列車の切符を購入したい場合は、指定席券売機でも購入できます。

■きっぷうりば
営業時間
始発～23:50
「えきねっと」お受取り可能（受取りは5:00から23:30まで）

新幹線の特急券や乗車券、定期券などの購入に便利な「みどりの窓口」では、さまざまな手続きを行うことができます。ただし、みどりの窓口はすべてのJR東日本の駅に設置されているわけではなく、設置駅ごとに営業時間も異なるため、利用前に確認しておくことが大切です。
みどりの窓口で受けられる主なサービスは次のとおりです。

■ 新幹線・特急のきっぷ購入
新幹線や在来線特急の特急券（指定席・自由席）や乗車券を購入できます。

■ 定期券の購入
My Suicaや磁気定期券による通勤・通学定期券の購入が可能です。

■ こども用Suicaの発行
本人確認書類が必要ですが、こども用Suicaの新規発行に対応しています。

■ 払い戻し手続き
有効期限内のきっぷや定期券の払い戻しができます。

これらのサービスは、みどりの窓口だけでなく、JR東日本のインターネット予約サービス「えきねっと」や「指定席券売機」「話せる指定席券売機」でも利用できます（一部取り扱い対象外の手続きあり）。利用する内容に応じて、最適な方法を選んでください。

インターネット予約サービス「えきねっと」を使うと東北新幹線や在来線特急列車を含む、全国のJR全線の切符の予約･申込･決済ができます。

「えきねっと」は年会費･登録料無料の会員制サービスです。従来の紙のきっぷはもちろんのこと、紙のきっぷで受け取り不要な「新幹線eチケット」や「チケットレス特急券」なども購入することが可能です。

区間や席数、列車が限定されていますが、割引価格で購入することができる新幹線eチケット（トクだ値）・特急トクだ値などのサービスもありますので、チェックしてみてくださいね。

埼玉県のみどりの窓口の主なサービスやある駅をご紹介しました。
埼玉県のみどりの窓口のある駅は、路線図や路線名から探すことができるので、自宅や職場・学校の最寄り駅やおでかけ先にあるかどうかあらかじめ探すことができます。

みどりの窓口がなくても、話せる指定席券売機やえきねっとなど便利なサービスがありますので、ぜひ活用してみてくださいね。

※2026年3月時点の情報です。