更新日: 2024年12月23日

指定席券売機の使い方!みどりの窓口に並ばず新幹線のきっぷを買える

年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間などは多くの方に鉄道を利用いただくため、みどりの窓口が混雑します。そんな時に利用していただきたいのが指定席券売機です。新幹線の指定席に加え、おトクなきっぷの購入や、えきねっとで予約したきっぷの受け取りも可能です。この記事では、武蔵溝ノ口駅の指定席券売機を例に、便利な指定席券売機で新幹線でのきっぷの買い方を詳しく解説します!

お客さまご自身で新幹線や在来線特急のきっぷを購入できる「指定席券売機」とは?!

指定席券売機
指定席券売機(写真は武蔵溝ノ口駅のものです)
皆さんは指定席券売機できっぷを購入したことはありますか?
みどりの窓口は多くのお客さまにご利用いただいており、時間帯によってはお待ちいただく場合もございます。そのような時にぜひご利用いただきたいのが紫色の指定席券売機です!

試しにこれから一緒に指定席券売機できっぷの購入をおこなってみましょう!
意外と簡単に自分で新幹線の時間を指定したり、座席を選択できたりと様々なことができます。
この記事では武蔵溝ノ口駅の指定席券売機を例に、東京駅~仙台駅の新幹線指定席を購入する方法を説明します。

きっぷの基本的な購入条件とは?

ではさっそく指定席券売機でのきっぷの購入!と、その前に、きっぷの購入にはいくつか条件があります。買いに行く前にご確認ください。

・きっぷは乗車日の1ヶ月前の10時から発売開始
・学割やジパング手帳、障がい者手帳等の割引は話せる指定席券売機を除き、みどりの窓口にて係員による確認が必要です。
・全車指定の列車は自由席特急券ではご乗車にはなれません。
※内容が変更になる場合がございます。

指定席券売機の操作方法(東京駅~仙台駅の新幹線指定席を購入する場合)

今回は東京駅~仙台駅の新幹線指定席を購入する例で操作を一緒にやってみましょう!
指定席券売機画面1
まずはトップの画面の左上「指定席」ボタンを押します。
指定席券売機画面2
次に「新幹線 指定席」ボタンを押します。
指定席券売機画面3
新幹線の乗車する駅・降車する駅を順番に選択します。
今回の例では東京から仙台までなので、「東京」と「仙台」ボタンを押します。
指定席券売機画面4
実際に新幹線に乗車する日付を選択します。
1か月後のきっぷまで購入できます。
指定席券売機画面5
ご希望の出発時刻または到着時刻を選択します。
指定席券売機画面6
ご利用人数を選択してください。
指定席券売機画面7
ご希望の列車とその設備を選択してください。
※全席指定列車等によって設備が異なります。
指定席券売機画面8
列車のご希望の座席をお選びください。
指定席券売機画面9
乗車券の区間をお選びください。
※特急券のみの購入の場合もこの画面から選択できます。
指定席券機画面10
乗車券の実際にご乗車する経路を選択してください。
指定席券売機画面11
かえりのきっぷは必要か選択してください。
指定席券売機画面12
いままで選択してきた内容がお客さまのご希望通りか最終確認をおこなってください。

指定席券売機では、定期券の購入やきっぷの払いもどしも可能

そのほかにも、指定席券売機でできることがたくさんあります!

・えきねっとで予約したきっぷの支払い・受け取り
・そのほか旅行会社で予約したきっぷの受け取り
・乗車変更
・株主優待や大人の休日倶楽部の購入
・定期券の購入
・きっぷの払いもどし

※一部きっぷの払いもどしや発券には制限がございます。
※指定席券売機の画面は駅によって多少異なります。
※内容が変更になる場合がございます。
JR東日本 指定席券売機ご利用案内

簡単で便利な指定席券売機を是非ご利用ください!

いかかでしたでしょうか?
空席状況の確認や座席を自分で選ぶことができ、意外と簡単で便利な指定席券売機。
「使ったことがない」「機械は苦手…」と不安に感じていらっしゃったお客さまも、ぜひこの機会にチャレンジしてみてはいかがでしょうか!

武蔵溝ノ口駅の指定席券売機横にはお手元で確認できる購入ガイドも用意しております!こちらも併せてご利用ください。武蔵溝ノ口駅からのご旅行で、幸せなひとときをお過ごしください。

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