【新型機導入】指定席券売機が便利になります！従来機も画面更新･機能拡充により更に便利･快適に

JR東日本は、指定席券売機の利便性向上に向けて、2025年7月より新型機の導入および従来機の画面更新･機能拡充を順次実施します。日ごろ指定席券売機を利用する機会が少ないお客さまにも配慮し、操作をシンプルでわかりやすく改善するとともに、新たな機能を搭載し、使いやすさを向上させます。新型機の導入にあわせて、従来機の画面も同様に見直され、さらに、輸送障害時にはきっぷの払いもどしが可能となるなど、機能の拡充も図られます。2025年度は、首都圏を中心に約20駅、約160台の新型機を導入予定です。この記事では、指定席券売機の新型導入および既存機のアップデート内容についてご紹介します。