【JR東日本】電車・新幹線での忘れ物や落とし物問い合わせセンターをご案内

駅や電車や新幹線で、ついうっかり忘れ物・落とし物をしてしまった場合は、JR東日本のお忘れ物チャットや、JR東日本Chat Botのご利用、係員へお問合せください。 JR東日本では、お客さまより駅等に届けられた場合や、係員等が拾得した忘れ物・落とし物については、システムに情報を登録して管理しています。オペレーターや係員がシステムを検索して、落とし物・忘れ物の情報をお伝えします。