更新日： 2025年08月20日

【JR八戸駅】みどりの窓口に整理券システムを導入！

週末やゴールデンウィーク、夏休み、年末年始のおでかけで「みどりの窓口」を利用頂くかたも多く、待ち時間が長くなってしまいます。そこで2025年8月1日より、JR八戸駅の「みどりの窓口」では整理券システムを導入しました。
この記事では、JR八戸駅での整理券システムの具体的なご利用方法についてご紹介いたします。

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東北新幹線・八戸線【JR八戸駅】みどりの窓口に整理券システムを導入！

新幹線のきっぷや定期券の購入ができる「みどりの窓口」。従来は「並んで待つ」形式でしたが、整理券システムの導入により、より快適にご利用いただけるようになりました。座って順番をお待ちいただけるようになったほか、待ち時間がある場合には、みどりの窓口から離れて、ほかの用事を済ませていただくことができるようになりました。

【JR八戸駅での整理券システムのご利用方法】

①お申込み用紙をご記入ください

※ご記入いただいていないお客さまは、記入後に再度整理券をお取りいただく場合がございます

必要により各種申込用紙・割引証へご記入ください

・通勤・通学定期券申込用紙
・記名式Suica申込用紙
・ジパング倶楽部割引証
・学校学生生徒旅客運賃割引証（学割証）

②整理券を発券してください

①「発券する」を押してください
②ご要望の項目をお選びください（お買い求め、払いもどし・変更、割引きっぷ、その他）
③次へを押してください
④この内容で発券するを押してください
整理券が発券されます

③整理券番号をご確認ください

LINEと連携することで、順番のお知らせ通知が届きます♪

整理券の二次元コードを読み取り、画面に表示された「LINEを利用する」をタップすると、LINEとの連携が完了します。順番が近づくとLINEから通知が届く他、順番待ちの状況も確認できます。順番待ちが長いときや、みどりの窓口を離れたいときなどにぜひご利用ください。

④番号が呼ばれるまでお待ちください

椅子もご用意しております。
※みどりの窓口をご利用のお客さまのみ、椅子をご利用いただけます。列車をお待ちの方は、待合室をご利用ください。

⑤番号が呼ばれましたら、窓口までお越しください

【整理券システムご利用の際の注意点】

整理券システムご利用の際は以下の点にご注意ください
①お呼び出しの際、いらっしゃらない場合は整理券は無効となります。再度整理券をお取りください。
②1か月前10時に合わせた切符発売操作はいたしません。
10時より前に整理券をお取りいただいても、10時に合わせた発売操作はいたしません。10時以降に整理券をお取りいただくか、指定席券売機をご利用ください。

【みどりの窓口の営業時間】

JR八戸駅、みどりの窓口の営業時間は6時15分～20時15分までです。
※整理券発券機の稼働時間は6時15分～20時です
みどりの窓口の営業終了時間になりますと自動ドアを施錠します。窓口にいらっしゃらない場合は整理券は無効となりますので、ご了承ください。
なお、指定席券売機は23時15分までご利用いただけます。

★★指定席券売機もご活用ください★★

新幹線のきっぷや定期券などはみどりの窓口以外にも、指定席券売機で購入することができます。

指定席券売機でできること
■きっぷの購入
■えきねっとで予約したきっぷの受け取り
■旅行商品の受取り
■定期券の購入
■きっぷの変更
■きっぷの払いもどし
※一部、指定席券売機で購入、払いもどし、変更できない場合があります。

八戸駅指定席券売機の営業時間＜6:00～23:15＞

「指定席券売機ご利用案内」はこちら

「えきねっと」はこちら