【JR稲毛駅】稲毛駅のみどりの窓口は営業終了していますが、指定席券売機がございます！

稲毛駅のみどりの窓口は、2022年8月31日に営業を終了しましたが、みどりの窓口で買っていたきっぷは、指定席券売機でも購入できるのをご存知ですか？
稲毛駅では便利な指定席券売機を3台ご用意しています。そのうち2台が「話せる指定席券売機」という、オペレーターと話しながら乗車券類の発売・変更・払いもどしができる券売機です。
この記事では、指定席券売機やオペレーターと話しながらきっぷを変える「話せる指定席券売機」でできることを紹介します。

指定席券売機では、以下のサービスをご利用いただけます。

■ きっぷ・定期券の購入
・乗車券、特急券（発売は乗車日1ヵ月前の午前10時からです。）
・大人の休日倶楽部 割引乗車券類
・株主優待 割引乗車券類
・おトクなきっぷ
・通勤定期券
・継続の通学定期券
・ネットde定期
・えきねっとなどのインターネット予約受取

■ きっぷの変更（※1）
■ きっぷ・定期券の払いもどし（※2）

※1 きっぷの変更の詳細は下記リンクをご参照ください。

※2 きっぷ・定期券の払いもどしの詳細は下記リンクをご参照ください。

≪「話せる指定席券売機」のおすすめポイント≫
・操作に不安がある方や、きっぷの種類・買い方がわからない方でも、オペレーターに相談しながら購入できます。
・特急券、寝台券、割引乗車券、定期券など複雑な手続きにも対応しています。

詳しくは、下記をご参照ください。

≪話せる指定席券売機でできること≫
オペレーターによる遠隔対応で、以下のサービスをご利用いただけます。

■ きっぷの購入・変更・払いもどし
・乗車券、特急券（発売は乗車日1ヵ月前の午前10時からです。）
・寝台券、コンパートメント券（個室）
・普通列車グリーン券
・大人の休日倶楽部 割引乗車券類
・ジパング倶楽部 割引乗車券類
・学生割引乗車券類

※株主優待割引乗車券類の購入・払いもどしはできません。

■ 定期券の購入・払いもどし

※通学定期券の新規購入もしくは区間が変わる場合は、通学証明書または兼用タイプの証明書が必要です。

■ Suica関連
・Suicaカード（こども用・障がい者用含む）の発売
・Suicaカードの再発行受取

※Suicaカードの払いもどしはできません。

話せる指定席券売機におけるお客さまとオペレーターの通話内容は、内容の確認やお客さまサービス向上のために録音させていただいております。予めご了承ください。

※稲毛駅の「話せる指定席券売機」で、オペレーター通話の待ち人数を確認したい場合は、下記リンクの『稲毛駅 駅情報』ページで「話せる指定席券売機」を選択し、『オペレーター通話待ち人数はこちら』からご確認いただけます。

ここまで指定席券売機でできることをご紹介しました。
さらにインターネットサービス『えきねっと』をご利用いただくと、ご自宅にいながら列車のきっぷを予約・購入でき、変更や払戻も簡単に行えます。駅に立ち寄ることなく、簡単に手続きができますので、ぜひあわせてご活用ください。

稲毛駅からの旅をもっと快適に！
詳しい操作方法や最新情報はJR東日本公式サイトをご確認ください。

※掲載の内容は2026年1月現在の情報です。
※内容は予告なく、変更となる場合がございます。