更新日： 2025年02月17日

みどりの窓口に並ばず買える！指定席券売機で新幹線きっぷ（チケット）を購入する方法！

新幹線のきっぷ・チケットはみどりの窓口以外にも、指定席券売機やインターネット予約サービス「えきねっと」でも購入することができます。
こちらの記事では、新幹線のきっぷ・チケットを指定席券売機で購入する方法を解説します！詳しい操作方法を実際の画面遷移を使って説明するので、はじめて指定席券売機で新幹線のきっぷ・チケットを買う方も安心です。
週末や長期連休など混み合う駅で、新幹線のきっぷ・チケット購入時には、ぜひ参考にしてみてください！

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新幹線のきっぷ（チケット）を買うには・・・？

新幹線のチケットを購入するには、①駅のみどりの窓口で購入、②駅の指定席券売機で購入、③インターネットで購入の3種類の方法があります。

①の駅のみどりの窓口では、係員からチケットを買える安心感があるものの、週末やゴールデンウィーク、夏休み、年末年始などはみどりの窓口が混雑していることも…

みどりの窓口が混雑している時は指定席券売機で購入！

みどりの窓口が混雑しているときは、券売機でチケットを買うことにチャレンジしてみましょう！
新幹線のチケットを購入できるのが、指定席券売機です。JR東日本の多くの駅に設置されています。
現金、クレジットカード、交通系ICカードから購入可能です。
ここからは指定席券売機での購入方法をご紹介します。

新幹線や特急のきっぷ（チケット）購入は乗車日の1か月前から！

チケットの購入は、1か月前の午前10時から可能です！年末年始、ゴールデンウイーク、お盆など混雑する時期は、満席になることもあります。
※前月に同じ日がない場合は次のようになります。（3/29.30.31は3/1、5/31は5/1、7/31は7/1、10/31は10/1、12/31は12/1）

これらの混雑期には、東京駅をはじめとした駅のみどりの窓口、指定席券売機共に大変混み合います。早めに入手しましょう！

指定席券売機ご利用案内

JR駅の指定席券売機で購入できるのはJR線のみ

指定席券売機では、新幹線のチケットだけでなく、全国のJR在来線のチケットも購入可能です。

例えば、在来線→新幹線→在来線というような行程も1回で購入できます。地下鉄や私鉄のチケットは購入できません。（一部を除く）

事前にJR線はどこからどこまでご利用になるか、調べておきましょう。

初めての方は、「乗換案内から購入」をタッチ！

初めて指定席券売機を操作する方は、まず「乗換案内から購入」をタッチするとスムーズに購入できます。

実際に高崎駅（群馬県）から山寺駅（山形県）までの購入を再現！

それでは、実際に「乗換案内から購入」画面を使い、高崎駅から山寺駅（山形県）へ行く場合の購入画面を再現します。

まずは「乗換案内から購入」をタッチ。

出発駅、到着駅、利用日時などを入力します。

入力が終了したら、「検索」をタッチ。

検索結果が表示されます。利用したい乗車経路が見つかったら、「選択」をタッチ。

「乗車券＋特急券を購入する」タッチ
※特急券のみの購入・乗車券のみの購入もここで選択できます。

乗車券と特急券とは？

乗車券とは、JR線に乗車するために必要なチケットのことです。

特急券とは、新幹線や特急列車に乗車するときに必要になるチケットの事をいいます。
新幹線・特急列車は普通列車より早く行けることから別料金が発生します。

普通車、グリーン車など、座席の種類を選択し、「確認」をタッチ。

指定席の場合は座席位置を選ぶことができます。
※一部列車では、座席表による座席指定はできません。
簡単にＡ～Ｅ席を選択することも、「座席表から選ぶ」を選択して、空席状況を確認しつつ選択することもできます。

片道、往復を選択。

最後に乗車列車、乗車経路に間違いがなければ、「確認」をタッチ。

現金、クレジットカード、交通系ICカードいずれかを指定席券売機に挿入します。
決済が完了するとチケットが発券され購入完了です！

次のご旅行のチケットは券売機購入にチャレンジ！

いかがでしたか？新幹線のチケットは、券売機で簡単に購入可能です！
いつもみどりの窓口をご利用の方は、次のご旅行はぜひ指定席券売機での購入にもチャレンジしてみてください。

また、新幹線のチケットはインターネットでも購入可能です。
詳しくは、「えきねっと」を詳しく説明しているこちらの記事をご参照ください。

画像、指定席券売機の画面は2024年10月現在の情報です。予告なく変更になることがあります。

新幹線・特急券の購入はえきねっとが便利！

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